📉 Guía
Cómo reducir las citas perdidas sin pagar SMS
Respuesta corta
La mayoría de citas perdidas ocurren porque la gente se olvida o no puede cancelar fácilmente. Envía a cada cliente una confirmación con invitación de calendario (su móvil le avisará), haz que cancelar sea un clic para liberar la hora y fija una antelación mínima. Freecita hace las tres cosas gratis.
Invitaciones de calendario
Cada email de confirmación incluye una invitación con aviso 1 hora antes, así la cita queda en el calendario del cliente.
Cancelar con un clic
Quien no puede venir cancela desde el email; la hora se libera y otra persona puede reservarla.
Antelación mínima
Evita reservas de última hora que no puedes preparar: fija una antelación mínima en Disponibilidad.
Una política clara
Añade tu política de cancelación a la descripción del negocio para que se vea antes de reservar.
💡 Consejos
- Mira nuestra plantilla gratuita de política de cancelación en la página de plantillas.